Politique de confidentialité et de protection des données personnelles
Dernière mise à jour : 19 août 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site briceavon.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
Elle s’applique notamment à la navigation sur le site, aux demandes de contact, à l’inscription à la newsletter, aux commandes de produits ou de formations, à l’inscription à des formations présentielles ou en ligne, ainsi qu’aux prestations proposées par Brice Avon.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Brice Avon Entrepreneur individuel – Micro-entreprise SIRET : 514 869 619 00064 Résidence Alcôve – Appartement 2106 552 rue de Centrayrargues 34070 Montpellier – France
Activités : esthétique, massage, coaching, formation professionnelle et vente en ligne de formations, accessoires et produits liés notamment au massage et au bien-être.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
hello@briceavon.fr
2. Données personnelles susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site et des services proposés, Brice Avon peut notamment collecter les catégories de données suivantes :
données d’identification : nom, prénom ;
coordonnées : adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone ;
informations nécessaires à la facturation et à la livraison ;
informations relatives aux commandes, achats, prestations et formations suivies ;
informations communiquées volontairement dans les formulaires ou lors des échanges avec Brice Avon ;
données relatives à la création et à l’utilisation éventuelle d’un espace ou compte client ;
données relatives aux demandes de renseignement et au service après-vente ;
données relatives aux inscriptions à la newsletter et aux préférences commerciales ;
données techniques liées à la navigation : adresse IP, type de navigateur, terminal utilisé, pages consultées, dates et heures de connexion et données issues des cookies ou autres traceurs ;
données nécessaires à l’organisation et au suivi des prestations de massage, de coaching ou de formation lorsqu’elles sont pertinentes pour la prestation concernée.
Les données bancaires complètes ne sont, en principe, pas destinées à être directement conservées par Brice Avon lorsque le paiement est traité par un prestataire de paiement sécurisé. Les informations effectivement traitées dépendent du prestataire de paiement utilisé sur le site.
3. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes.
Gestion des demandes de contact
Les informations transmises par l’intermédiaire du formulaire de contact ou par courrier électronique sont utilisées pour répondre aux demandes, transmettre des renseignements et assurer le suivi des échanges.
Base légale : intérêt légitime de Brice Avon à répondre aux demandes reçues ou exécution de mesures précontractuelles lorsque la demande concerne une prestation ou un achat envisagé.
Gestion des commandes et des ventes en ligne
Les données sont utilisées pour :
enregistrer et traiter les commandes ;
encaisser les paiements ;
gérer la livraison des produits ;
fournir l’accès aux formations en ligne ;
assurer le suivi des commandes ;
gérer les réclamations, remboursements et demandes après-vente.
Base légale : exécution du contrat conclu avec le client et respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales.
Gestion des formations
Les données peuvent être utilisées pour :
enregistrer les inscriptions ;
organiser les sessions de formation en ligne ou en présentiel ;
communiquer les informations pratiques ;
gérer les accès aux contenus pédagogiques ;
assurer le suivi administratif et pédagogique ;
délivrer, lorsque cela est applicable, des attestations ou documents liés à la formation.
Base légale : exécution du contrat ou de mesures précontractuelles et, lorsque nécessaire, respect d’obligations légales.
Gestion des prestations de massage, esthétique et coaching
Les données nécessaires peuvent être utilisées pour organiser les rendez-vous, communiquer avec le client et assurer la bonne exécution des prestations réservées.
Base légale : exécution du contrat ou de mesures précontractuelles.
Lorsque des informations particulières sont nécessaires à la sécurité ou à l’adaptation d’une prestation, seules les données strictement nécessaires doivent être demandées et leur traitement doit respecter les règles applicables à leur nature.
Facturation et comptabilité
Certaines informations sont conservées afin d’émettre les factures, tenir la comptabilité et répondre aux obligations fiscales et légales applicables.
Base légale : obligation légale.
Newsletter et communications commerciales
Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse électronique et, le cas échéant, votre prénom peuvent être utilisés pour vous adresser des actualités, conseils, informations sur les formations, prestations ou produits proposés par Brice Avon.
Lorsque la réglementation exige votre consentement, aucun courrier électronique commercial ne vous est adressé sans celui-ci.
Base légale : consentement ou, dans les cas autorisés par la réglementation applicable aux clients existants, intérêt légitime.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans les communications ou en écrivant à hello@briceavon.fr.
Mesure d’audience et amélioration du site
Des données de navigation peuvent être utilisées afin de mesurer l’audience du site, comprendre son utilisation, établir des statistiques et améliorer ses performances et son contenu.
Selon la solution technique utilisée et son paramétrage, ces traitements peuvent reposer sur votre consentement ou, lorsqu’une exemption légale est effectivement applicable, sur une autre base autorisée par la réglementation.
4. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande ou à la fourniture du service concerné.
En l’absence de ces informations, Brice Avon peut ne pas être en mesure de répondre à une demande, enregistrer une commande, fournir une formation, organiser une prestation ou exécuter le contrat.
Les autres informations sont facultatives.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont principalement destinées à Brice Avon.
Elles peuvent également être accessibles, dans la stricte mesure nécessaire à leurs missions, à certains prestataires techniques ou professionnels intervenant notamment pour :
l’hébergement du site ;
la maintenance et la sécurité informatique ;
la gestion du site et de la boutique en ligne ;
le paiement en ligne ;
la livraison des commandes ;
l’envoi des newsletters et courriers électroniques ;
l’hébergement ou la diffusion des formations en ligne ;
la prise de rendez-vous ;
la mesure d’audience ;
la comptabilité et la gestion administrative.
Le site est notamment hébergé par IONOS.
Ces prestataires ne sont autorisés à traiter les données que dans le cadre des services qu’ils fournissent et conformément aux obligations contractuelles et réglementaires qui leur sont applicables.
Les données peuvent également être communiquées aux autorités administratives, judiciaires ou organismes légalement habilités lorsqu’une telle communication est imposée par la loi.
Brice Avon ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.
6. Transferts de données en dehors de l’Espace économique européen
Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site, l’envoi de communications, le paiement, l’analyse d’audience ou la diffusion de contenus peuvent, selon leur organisation et leurs infrastructures, traiter certaines données depuis un pays situé en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, Brice Avon veille, dans la mesure applicable à ses traitements, à ce qu’ils reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation européenne, tel qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, accompagnées lorsque nécessaire de garanties complémentaires.
La liste précise des prestataires utilisés pourra être actualisée dans la présente politique en fonction des outils effectivement mis en œuvre sur le site.
7. Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et aux obligations légales applicables.
À titre général :
les demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées ou supprimées lorsqu’elles ne présentent plus d’utilité ;
les données relatives aux prospects utilisées à des fins commerciales peuvent être conservées jusqu’à trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect ;
les données utilisées pour la prospection auprès d’anciens clients peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis, sauf obligation ou situation particulière, jusqu’à trois ans après la fin de cette relation ou le dernier contact pertinent ;
les données relatives aux contrats et relations commerciales sont conservées pendant la durée nécessaire à leur exécution puis peuvent être archivées pendant les délais de prescription applicables ;
les factures et pièces comptables sont conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable, pouvant notamment atteindre dix ans ;
les données relatives à une inscription à la newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription, sous réserve des données nécessaires à la preuve du respect des obligations légales ;
les données issues des cookies et traceurs sont conservées pendant une durée dépendant de leur finalité et de leur paramétrage, dans les limites prévues par la réglementation applicable.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ou au respect d’une obligation légale.
8. Cookies et autres traceurs
Le site briceavon.fr peut utiliser des cookies ou technologies similaires.
Ces traceurs peuvent notamment être utilisés pour :
assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site ;
mémoriser certains choix de l’utilisateur ;
gérer un panier ou une session utilisateur ;
mesurer l’audience et les performances du site ;
analyser la navigation ;
permettre certaines fonctionnalités fournies par des services tiers ;
mesurer, lorsque cela est utilisé et légalement autorisé, les performances de certaines communications ou campagnes.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils remplissent les conditions prévues par la réglementation.
Les cookies ou traceurs nécessitant un consentement ne sont déposés qu’après obtention de celui-ci.
Lors de sa première visite, l’utilisateur peut être invité à accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels à l’aide du dispositif de gestion du consentement présent sur le site.
L’utilisateur doit pouvoir modifier ou retirer son consentement aussi facilement qu’il l’a donné.
Les choix exprimés concernant les cookies sont conservés pendant une durée appropriée, puis l’utilisateur peut être sollicité à nouveau conformément aux recommandations applicables.
Une rubrique ou un outil « Gestion des cookies » peut permettre de modifier ces préférences à tout moment.
9. Newsletter et technologies de suivi dans les courriers électroniques
Certains outils d’envoi de newsletters peuvent intégrer des technologies permettant de mesurer la délivrance, l’ouverture ou l’interaction avec les courriers électroniques.
Lorsque l’utilisation de telles technologies est soumise au consentement préalable de l’utilisateur, elles ne doivent être activées qu’après obtention d’un consentement valable.
L’utilisateur peut retirer son consentement dans les conditions mises à sa disposition.
10. Données relatives à la santé et informations sensibles
Dans le cadre de certaines prestations de massage ou de bien-être, il peut être utile de connaître certaines informations relatives aux précautions ou contre-indications à prendre en compte.
Les informations relatives à la santé constituent une catégorie particulière de données personnelles bénéficiant d’une protection renforcée.
Brice Avon s’engage à ne demander de telles informations que lorsqu’elles sont réellement nécessaires à la prestation concernée et à limiter leur collecte au strict nécessaire.
Lorsqu’un questionnaire de santé, questionnaire de contre-indications ou document équivalent est mis en place, une information spécifique doit être remise au client et le traitement doit reposer sur une condition juridique permettant légalement le traitement de ces données particulières.
Il est recommandé aux utilisateurs de ne pas transmettre spontanément d’informations médicales ou de santé par l’intermédiaire du formulaire général de contact.
11. Sécurité des données
Brice Avon met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre notamment :
l’accès non autorisé ;
la perte ;
la destruction ;
l’altération ;
la divulgation ;
l’utilisation frauduleuse ou illicite.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour l’accomplissement de leurs missions.
Aucun système informatique ne permettant toutefois de garantir une sécurité absolue, les mesures mises en œuvre sont adaptées en fonction des risques identifiés et de l’évolution des technologies disponibles.
12. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les circonstances et la base juridique du traitement, disposer notamment :
d’un droit d’accès à vos données ;
d’un droit de rectification ;
d’un droit à l’effacement ;
d’un droit à la limitation du traitement ;
d’un droit d’opposition ;
d’un droit à la portabilité des données lorsque les conditions légales sont réunies ;
du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait ;
du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès dans les conditions prévues par le droit français.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Brice Avon E-mail : hello@briceavon.fr
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur, notamment en cas de doute raisonnable.
13. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté Brice Avon, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité française de contrôle :
Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL
14. Liens et services de tiers
Le site peut contenir des liens ou intégrer des services provenant de sites ou plateformes tiers.
Lorsque vous accédez à ces services, les tiers concernés peuvent traiter vos données personnelles selon leurs propres politiques de confidentialité.
Brice Avon invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité des services tiers concernés.
15. Modification de la politique de confidentialité
Brice Avon peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment de l’évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour figurant en tête du document permet d’identifier la version applicable.
En cas de modification importante affectant substantiellement la manière dont les données sont traitées, une information appropriée pourra être mise à disposition des utilisateurs.